Představte nám vaši firmu, prosím.

Jsme firma LiteCom s.r.o. z Brna, na trhu působíme 13 let. Naší hlavní činností je to, že pomáháme podnikatelům s tím, aby firmy fungovaly efektivně, ziskově a aby se jim dařilo. Tím zajišťujeme firmám dlouhodobé přežití a majitelům firem zvyšujeme jejich autoritu, důležitost a dáváme jim dostatek času pro jejich rodiny, koníčky a také klidné spaní.

Proč jste se rozhodli začít používat Quandu a jak dlouho s ní pracujete?

Quandu používáme od roku 2013. Rozhodli jsme se pro ni, protože tam byla česká podpora, byl to český program, celé české prostředí. To znamená, že cokoliv jsme tam chtěli vytvářet a propagovat, tak jsme rozuměli tomu, co děláme.

Co vás na Quandě zaujalo? 

Jednoduchost v používání. Moderní prostředí. Neustálý vývoj směrem vpřed. Velká paleta možností, jak konečný e-mail může vypadat. Vždy rychlá a kompetentní pomoc s nějakým zádrhelem.

V čem byla výhoda Quandy a co nás velmi zaujalo, byla možnost implementace našich stávajících kontaktů z předchozího programu, kde jich bylo 3 – 4 tisíce.

Jak byste zhodnotil fungování aplikace dnes? Splnila Vaše očekávání?

V současné době se nám daří každodenně naši databázi kontaktů zvyšovat, momentálně jsme na čísle 7 a půl tisíce kontaktů s tím, že každý den přidáváme kontakty aktivně z naší strany, případně přes formuláře, které máme na stránkách.

2krát až 3krát týdně vytváříme nové, někdy jednoduché, někdy logické kampaně, a jsme s tím velmi spokojeni.

Doporučil byste Quandu dalším firmám?

Systém je tak jednoduše zpracovaný, že kdybych zmizel, tak můj kolega je během půl hodiny schopný se s Quandou naučit pracovat. Je to opravdu velmi jednoduše ovládaný program.

Co se týče podpory, ať už telefonické, osobní, e-mailové, tak kdykoliv – ať už jsme měli větší či menší problém (možná znáte spamy a podobně) – z hodiny na hodinu jsme buď dostali řešení nebo nám bylo pomoženo.

Petr Musil
LiteCom s.r.o.