Základy e-mail marketingu s Quandou

Aktualizované

Základy e-mail marketingu s Quandou je bezplatný online kurz pre začiatočníkov, ktorý vás v 7 lekciách prevedie celým e-mail marketingom od zberu kontaktov po meranie výsledkov.

Po kurze sami vybudujete legálnu databázu kontaktov, odošlete v Quande prvú kampaň, nastavíte uvítací seriál a z výsledkov spoznáte, čo zlepšiť nabudúce.

  • 7 lekcií
  • 2,5 hodiny štúdia
  • PDF certifikát s overením

Začnite študovať zadarmo

Študijný účet vám uloží postup vo všetkých kurzoch a certifikáty na jednom mieste.

Pokračovať cez Google

alebo e-mailom

Po registrácii vám pošleme e-mail s odkazom na overenie adresy.

Už máte účet?

Vitajte späť

Prihláste sa a pokračujte tam, kde ste skončili.

Pokračovať cez Google

alebo e-mailom

Ešte nemáte účet?

Zabudnuté heslo

Zadajte e-mail študijného účtu a pošleme vám odkaz na nastavenie nového hesla.

Čo sa dozviete

Po kurze budete vedieť a ovládať

Šesť konkrétnych výsledkov, ktoré po dokončení všetkých lekcií a kvízov zvládnete sami, priamo vo svojej práci alebo v Quande.

Pochopíte, prečo e-mail stále zarába

Zistíte, prečo je e-mailová databáza váš majetok, v čom e-mail prekonáva sociálne siete a kde má miesto v komunikácii firmy.

Vybudujete legálnu databázu kontaktov

Naučíte sa rozlíšiť súhlas a oprávnený záujem, zbierať kontakty cez double opt-in a importovať ich do Quandy so štítkami.

Odošlete prvú kampaň krok za krokom

Prejdete celý postup od založenia jednoduchej kampane cez výber príjemcov a e-mail editor až po test na mobile a naplánovanie odoslania.

Napíšete predmet, ktorý ľudia otvoria

Zvládnete meno odosielateľa, predmet, preheader a štruktúru textu s jednou jasnou výzvou na akciu, ktorá vedie ku kliknutiu.

Rozdelíte kontakty do segmentov

Naučíte sa segmentovať podľa vlastností aj správania, kombinovať štítky v Quande a pridať oslovenie vo vokatíve.

Nastavíte automatizáciu a budete merať

Postavíte uvítací e-mailový seriál, prečítate otváranosť, mieru prekliku a konverzie a zavediete si A/B testy.

E-mail marketing Začiatočník Zadarmo

Je tento kurz pre vás?

Pozrite sa, aké zručnosti si z kurzu odnesiete a komu pomôže najviac. Keď sa v popise spoznáte, kurz je presne pre vás.

Znalosti, ktoré si osvojíte

  • Zber kontaktov v súlade s GDPR a double opt-in
  • Hromadný import kontaktov do Quandy so štítkami a oslovením
  • Vytvorenie, otestovanie a odoslanie jednoduchej kampane v Quande
  • Písanie predmetu, preheadera a výzvy na akciu
  • Segmentácia kontaktov pomocou štítkov a podrobného filtra
  • Návrh uvítacej série a nastavenie e-mailového seriálu
  • Čítanie štatistík kampane a A/B testovanie predmetu
  • Pravidelná hygiena databázy po každej kampani

Pre koho je kurz

  • Začiatočníci, ktorí chcú s e-mail marketingom začať správne a bez zbytočných chýb
  • Majitelia malých firiem a živnostníci, ktorí si kampane pripravujú sami
  • Marketéri, ktorí prechádzajú do Quandy a chcú ju rýchlo ovládnuť
  • Kolegovia z obchodu a zákazníckej starostlivosti, ktorí s e-mailami pracujú len občas
Osnova

Obsah kurzu e-mail marketingu v 7 lekciách

Každá lekcia končí kvízom so 7 otázkami. Ďalšia lekcia sa odomkne, keď na všetky odpoviete správne.

  1. Prečo e-mail marketing stále funguje Zistíte, prečo má e-mail najvyššiu návratnosť z online kanálov, prečo je databáza kontaktov váš majetok a čo vás v kurze čaká. 15 min Kvíz, 7 otázok
  2. Databáza kontaktov: legálny zber a hygiena Naučíte sa zbierať kontakty legálne podľa GDPR, importovať ich do Quandy so štítkami a pravidelne udržiavať databázu v dobrej kondícii. 20 min Kvíz, 7 otázok
  3. Prvá kampaň v Quande krok za krokom Prejdete celú cestu od založenia jednoduchej kampane cez výber príjemcov a obsah v editore až po test na mobile a odoslanie. 25 min Kvíz, 7 otázok
  4. Predmet, preheader a obsah, ktorý sa číta Dozviete sa, ako napísať predmet a sprievodný text, ktoré ľudí presvedčia e-mail otvoriť, a ako obsah doviesť k jednej jasnej výzve na akciu. 20 min Kvíz, 7 otázok
  5. Segmentácia: správny e-mail správnym ľuďom Ukážeme si, ako rozdeliť kontakty podľa vlastností a správania, vytvárať segmenty zo štítkov v Quande a vyhnúť sa častým chybám. 20 min Kvíz, 7 otázok
  6. Automatizácia a e-mailové série Naučíte sa, kedy sa automatizácia oplatí, ako zostaviť uvítaciu sériu a ako v Quande vytvoriť e-mailový seriál s odstupmi medzi dielmi. 25 min Kvíz, 7 otázok Video
  7. Meranie výsledkov a neustále zlepšovanie Zistíte, ako čítať základné metriky kampane, správne nastaviť A/B test a zaviesť si pravidelný rytmus vyhodnocovania výsledkov. 20 min Kvíz, 7 otázok
  8. Oficiálny certifikát Quanda Po splnení všetkých kvízov, na stiahnutie v PDF
Certifikát

Oficiálny certifikát, ktorým sa môžete preukázať

Po splnení všetkých kvízov vám vystavíme certifikát Quanda na vaše meno. Pridajte ho do životopisu alebo na LinkedIn a ukážte, že e-mail marketingu rozumiete.

  • Na certifikáte je vaše meno, názov kurzu a dátum vydania
  • Unikátny kód a QR kód vedú na stránku s overením pravosti
  • PDF na stiahnutie a tlač, kedykoľvek v študijnom účte
  • Zdieľanie jedným kliknutím na LinkedIn, Facebook a X
Ako kurz prebieha

Tri kroky k certifikátu

Kurz absolvujete v troch krokoch: založíte si bezplatný študijný účet, prejdete lekcie s kvízmi a po poslednom kvíze získate certifikát v PDF.

  1. Vytvorte si účet zadarmo

    Stačí e-mail a heslo alebo účet Google. Po overení e-mailu doplníte meno na certifikát.

  2. Prejdite lekcie a kvízy

    Krátke lekcie s príkladmi z praxe. Každú zakončíte kvízom a postup sa vám ukladá do účtu.

  3. Získajte certifikát

    Po poslednom kvíze vám vystavíme certifikát v PDF s kódom na overenie pravosti.

Časté otázky ku kurzu e-mail marketingu

Nemusíte. Kurz začína od úplných základov a prevedie vás celou cestou od budovania databázy po meranie výsledkov. Stačí vám účet v Quande, pokojne skúšobná verzia zadarmo, a chuť si veci rovno skúšať.

Nemôžete. Kúpené databázy, adresy pozbierané z webov a e-maily ľudí, ktorí o vás nikdy nepočuli, legálne nie sú. Okrem pokuty riskujete reputáciu odosielateľa a vaše e-maily začnú končiť v spame aj u ľudí, ktorí o ne stoja. V kurze sa naučíte zbierať kontakty so súhlasom alebo na základe oprávneného záujmu.

Double opt-in je dvojité potvrdenie prihlásenia. Človek vyplní formulár a prihlásenie dokončí kliknutím na odkaz v potvrdzovacom e-maile. Získate istotu, že adresa existuje a zadal ju jej majiteľ, a máte v ruke dôkaz o súhlase.

Držte sa približne 40 až 50 znakov, pretože na mobile sa dlhšie predmety orežú. To podstatné patrí na začiatok. Píšte konkrétne a vyhnite sa veľkým písmenám a radom výkričníkov, na ktoré reagujú spamové filtre.

V Quande bola za január až august 2026 naprieč všetkými zákazníkmi unikátna otváranosť 28,2 %, a to po odfiltrovaní automatických otvorení. Miera prekliku sa naprieč odvetviami pohybuje medzi 2,1 a 2,6 % z doručených podľa MailerLite a Mailchimpu. Dôležitejší než jedno číslo je trend v čase, a práve ten sa v poslednej lekcii naučíte sledovať.

Áno, kurz je úplne zadarmo. Stačí si vytvoriť bezplatný študijný účet, a to e-mailom a heslom alebo účtom Google. Po overení e-mailu môžete hneď začať študovať.

Každá zo 7 lekcií končí kvízom so 7 otázkami typu áno či nie. Ďalšia lekcia sa odomkne, až keď odpoviete správne na všetkých 7 otázok, a kvíz môžete opakovať, koľkokrát chcete. Po splnení všetkých kvízov získate oficiálny certifikát Quanda v PDF s menom, názvom kurzu, dátumom, unikátnym kódom a QR kódom na verejné overenie.

Kurz pre začiatočníkov zaberie približne 2,5 hodiny. Študujete vlastným tempom, váš postup sa ukladá v študijnom účte a môžete kedykoľvek pokračovať tam, kde ste skončili. Certifikát si potom kedykoľvek stiahnete a môžete ho zdieľať na LinkedIne, Facebooku a X.

Nepotrebujete. Na štúdium stačí bezplatný študijný účet na webe Quandy, ktorý založíte e-mailom alebo účtom Google. Účet v aplikácii sa hodí, keď si chcete postupy z lekcií hneď vyskúšať, a skúšobnú verziu na 14 dní spustíte zadarmo a bez platobnej karty.

Ukladáme len to, čo na štúdium potrebujeme: e-mail, meno a priezvisko na certifikát, nepovinný telefón, postup v kurzoch a vydané certifikáty. Spracúvame ich podľa Zásad ochrany osobných údajov Quandy. Študijný účet zmažete sami v profile a zmaže sa s ním aj postup a certifikáty. E-maily s novinkami k podobnému obsahu, ktoré vám môžeme posielať, odhlásite odkazom v každom z nich.

Začnite študovať ešte dnes

Kurz je zadarmo a certifikát získate hneď po poslednom kvíze. Účet založíte za minútu.