E-mail marketing

E-mail marketing, niekedy aj e-mailing alebo emailový marketing, je komunikácia so zákazníkmi a záujemcami pomocou hromadných e-mailov: newsletterov, ponúk, pozvánok a automatických sérií. Na rozdiel od bežnej pošty zabezpečí nástroj ako Quanda doručenie väčšiemu počtu príjemcov, odhlasovací odkaz, personalizáciu a štatistiky otvorení a preklikov.

Sedem typov: jednoduchú kampaň, e-mailový seriál, A/B testovanie, logickú kampaň, blahoželanie k narodeninám, blahoželanie k meninám a transakčné e-maily, ktoré odosielajú automatizácie kampaní, formulárov a dotazníkov. Jednoduchú a logickú kampaň a transakčné e-maily majú všetky tarify, seriály, A/B testovanie a blahoželania sú v tarifoch Professional a Enterprise.

Tarif Standard pre databázu do 500 kontaktov začína na 1 € mesačne pri ročnej platbe, Professional na 3 € a Enterprise na 5 €. Počet odoslaných e-mailov neobmedzujeme, cena rastie len s počtom kontaktov a ročná platba je o 10 % lacnejšia. Aktuálne ceny pre vašu databázu vypočíta cenník.

Áno. Skúšobná verzia je na 14 dní zadarmo, bez platobnej karty a bez záväzkov. Vyskúšate v nej e-mail editor, šablóny, výber príjemcov aj štatistiky.

Drvivú väčšinu e-mailov odoslanej kampane Quanda doručí do schránok zhruba do 5 až 15 minút. Prvé štatistiky uvidíte do 5 minút po odoslaní a potom sa obnovujú každých 5 minút.

Priemerná doručiteľnosť kampaní z Quandy je cez 98 % a sťažnosti na spam sa za posledných 36 mesiacov držia pod 0,03 %. Pri každom účte strážime doručiteľnosť a sťažnosti, cieľ je doručiteľnosť nad 95 % a sťažnosti pod 0,3 %. Pred odoslaním máte SPAM test a overenie domény cez SPF, DKIM a DMARC. Viac v článku Čo je spam a 4 pravidlá, aby e-maily nepadali do spamu.

Áno, pomerne presné. Od roku 2021 Quanda odfiltruje viac než 80 % automatických otvorení, napríklad z Apple Mail Privacy Protection, z Gmailu alebo z bezpečnostných filtrov firemnej pošty. Filter funguje vo všetkých tarifoch a platí aj pre automatizácie a filtre kontaktov.

Seriál každému príjemcovi postupne rozošle až 150 e-mailov v rozostupe 1 až 30 dní. Príjemcov určujú štítky, nový kontakt začína prvým dielom v najbližšom termíne rozosielky. Napríklad Gumex, spol. s r.o. má v Quande 102 bežiacich seriálov s priemerne 30 dielmi (stav október 2026). Postup je v nápovede Ako vytvoriť e-mailový seriál.

Každý e-mail obsahuje odkaz na odhlasovaciu stránku. Na nej si príjemca vyberie kategórie obsahu, ktoré chce dostávať, odosielanie na 3 mesiace pozastaví, alebo sa odhlási úplne. Dáta sú uložené v EÚ a spracovanie sa riadi zmluvnými podmienkami Quandy. Podrobnosti v článku Quanda a GDPR.

Áno. Cez Quanda MCP server pripraví Claude, ChatGPT alebo Copilot e-mail podľa pravidiel HTML e-mailov Quandy, založí ho ako koncept a pošle vám test. Odoslanie a výber príjemcov zostávajú na vás. Tvorba kampaní cez AI je v tarifoch Professional a Enterprise.

Do 100 kontaktov nad limit tarifu funguje všetko ďalej, uvidíte len upozornenie. Pri väčšom prekročení sa odosielanie zastaví, kým tarif nenavýšite alebo kontakty neupracete. Odhlásené kontakty sa do limitu nepočítajú.

Áno. Raynet CRM a Pipedrive majú obojstranné prepojenie, Quanda HUB napojí CRM, ERP alebo DMS a spúšťa e-maily z dokladov. Pre ostatné systémy sú vlastné moduly pre Make a REST API.

Kontakty vyexportujete zo starého nástroja a v Quande ich nahráte v menu Kontakty, Hromadný import kontaktov ako súbor xlsx alebo CSV v kódovaní UTF-8, postup popisuje Sprievodca importom kontaktov. Importom uložíte aj štítky, právny titul, účel spracovania a status zasielania e-mailov, takže odhlásené kontakty zostanú odhlásené. Hotové e-maily vložíte ako vlastné HTML do HTML editora a s nastavením poradíme na bezplatnej konzultácii.