Knižnica dotazníkov

Profesionálne pripravené dotazníky, ihneď na použitie

Hotové šablóny pre spätnú väzbu a prieskumy. Vyberte si kategóriu, prezrite si náhľad a dotazník rovno využite vo svojej Quande.

13 šablón dotazníkov 4 kategórií Ihneď na použitie v Quande
Prieskum spokojnosti

Dotazník spokojnosti po kúpe nehnuteľnosti

Dotazník spokojnosti po kúpe nehnuteľnosti je krátky prieskum, ktorý realitná kancelária alebo maklér posiela kupujúcemu po odovzdaní nehnuteľnosti. Hotová šablóna siedmich otázok meria kvalitu práce makléra a celého obchodu. Kupujúci v nej ohodnotí makléra, právny servis aj rýchlosť kúpy, povie, odkiaľ vás pozná, či vás odporučí a aké informácie chce dostávať ďalej.

Zobraziť dotazník

Šablónu nájdete pripravenú priamo v Quande. Stačí si vytvoriť účet alebo sa prihlásiť a dotazník môžete ihneď použiť.

Hodnotenie výrobkov a služieb

Dotazník spokojnosti s realizáciou projektu

Dotazník spokojnosti s realizáciou projektu je krátky prieskum, ktorý dodávateľ posiela zákazníkovi po odovzdaní projektu alebo po dokončení dôležitej etapy. Hotová šablóna deviatich otázok meria celkovú spokojnosť, šesť stránok spolupráce, prácu projektového manažéra, dodržanie harmonogramu a rozpočtu, záujem o ďalší projekt a ochotu odporučiť. Dopĺňa ich priestor na komentár a súhlas s použitím hodnotenia ako referencie.

Zobraziť dotazník

Šablónu nájdete pripravenú priamo v Quande. Stačí si vytvoriť účet alebo sa prihlásiť a dotazník môžete ihneď použiť.

Marketingové prieskumy

Dotazník na hodnotenie webových stránok

Dotazník na hodnotenie webových stránok je krátky prieskum, ktorým sa firma pýta návštevníkov a zákazníkov, ako sa im jej web používa. Hotová šablóna desiatich otázok zisťuje, prečo ľudia na web prišli, či našli, čo hľadali, čo im chýbalo, ako hodnotia navigáciu, texty, vzhľad, rýchlosť, mobilné zobrazenie a dôveryhodnosť a či by web odporučili. Chystáte zmenu webu alebo ste práve spustili nové stránky? Z odpovedí zostavíte zoznam úprav podľa toho, čo návštevníkom naozaj prekáža.

Zobraziť dotazník

Šablónu nájdete pripravenú priamo v Quande. Stačí si vytvoriť účet alebo sa prihlásiť a dotazník môžete ihneď použiť.

Hodnotenie výrobkov a služieb

Dotazník spokojnosti so zákazníckym servisom

Dotazník spokojnosti so zákazníckym servisom je krátky prieskum, ktorý firma posiela zákazníkovi po vyriešení jeho požiadavky na podporu. Hotová šablóna siedmich otázok meria celkovú kvalitu servisu, vyriešenie na prvý kontakt, rýchlosť, odbornosť a ochotu pracovníka a úsilie, ktoré zákazníka vyriešenie stálo. Dopĺňa ich otázka na odporúčanie a priestor na komentár.

Zobraziť dotazník

Šablónu nájdete pripravenú priamo v Quande. Stačí si vytvoriť účet alebo sa prihlásiť a dotazník môžete ihneď použiť.

Prieskum spokojnosti

Dotazník spokojnosti s predajom nehnuteľnosti

Dotazník spokojnosti s predajom nehnuteľnosti je krátky prieskum, ktorý realitná kancelária alebo maklér posiela predávajúcemu po uzavretí obchodu. Hotová šablóna siedmich otázok meria, ako predávajúci vníma prácu makléra, právny servis a rýchlosť predaja. Hodnotenie porovnáte s dosiahnutou cenou a dĺžkou predaja a zo spokojných predávajúcich získate ďalšie zákazky v lokalite.

Zobraziť dotazník

Šablónu nájdete pripravenú priamo v Quande. Stačí si vytvoriť účet alebo sa prihlásiť a dotazník môžete ihneď použiť.

Hodnotenie výrobkov a služieb

Retenčný dotazník pre existujúcich zákazníkov

Retenčný dotazník je krátky prieskum, ktorý firma posiela existujúcim zákazníkom, aby včas spoznala, komu hrozí odchod, a potvrdila si, kto zostáva lojálny. Hotová šablóna deviatich otázok meria naplnenie očakávaní, reálny prínos spolupráce, mieru využívania služby, prekážky a pravdepodobnosť, že zákazník bude pokračovať. Získate priestor zareagovať skôr, ako sa zákazník rozhodne odísť ku konkurencii.

Zobraziť dotazník

Šablónu nájdete pripravenú priamo v Quande. Stačí si vytvoriť účet alebo sa prihlásiť a dotazník môžete ihneď použiť.

Marketingové prieskumy

Dotazník na kvalifikáciu leadov

Dotazník na kvalifikáciu leadov je krátky prieskum, ktorý firma posiela novým obchodným kontaktom hneď po prvom prejave záujmu, aby zistila, kto je pripravený kúpiť. Hotová šablóna siedmich otázok meria prioritu riešenej oblasti, súčasné riešenie, jasnosť cieľa, termín rozhodnutia, rolu v rozhodovaní, rozpočet a preferovaný ďalší krok. Odpovede sa dajú obodovať (lead scoring) a podľa skóre rýchlo rozhodnete, ktorý kontakt patrí obchodníkovi hneď, ktorému sa treba ďalej venovať a ktoré kontakty majú zatiaľ nízku prioritu.

Zobraziť dotazník

Šablónu nájdete pripravenú priamo v Quande. Stačí si vytvoriť účet alebo sa prihlásiť a dotazník môžete ihneď použiť.

Plánovanie akcií

Dotazník na plánovanie firemnej akcie

Dotazník na plánovanie firemnej akcie je krátky prieskum, ktorý organizátor posiela zamestnancom, partnerom alebo zákazníkom dva až tri mesiace pred akciou. Hotová šablóna trinástich otázok zisťuje záujem o účasť, vyhovujúci termín a dni, dĺžku akcie, ochotu cestovať, program, sprievod, hudbu, stravovacie obmedzenia a predstavu o darčeku. Tri otvorené otázky zbierajú tipy na miesto, na hosťa a na to, čo na akcii nesmie chýbať. Akcia potom dopadne lepšie a príde na ňu viac ľudí.

Zobraziť dotazník

Šablónu nájdete pripravenú priamo v Quande. Stačí si vytvoriť účet alebo sa prihlásiť a dotazník môžete ihneď použiť.

Prieskum spokojnosti

Dotazník spokojnosti zákazníkov

Dotazník spokojnosti zákazníkov je krátky prieskum, ktorý firma posiela novým aj existujúcim zákazníkom, aby zistila, ako sú spokojní s ňou a s jej produktmi. Hotová šablóna desiatich otázok meria celkovú spokojnosť, kvalitu produktov, pomer kvalita a cena a schopnosť odpovedať na otázky. Rozlíši zákazníkov podľa dĺžky vzťahu a opýta sa, či nakúpia znova a či vás odporučia.

Zobraziť dotazník

Šablónu nájdete pripravenú priamo v Quande. Stačí si vytvoriť účet alebo sa prihlásiť a dotazník môžete ihneď použiť.

Hodnotenie výrobkov a služieb

Upsell dotazník na rozšírenie spolupráce

Upsell dotazník je krátky prieskum, ktorý firma posiela spokojným existujúcim zákazníkom, aby zistila, komu, kedy a akým smerom ponúknuť rozšírenie spolupráce. Hotová šablóna ôsmich otázok meria dôležitosť riešenej oblasti, pokrytie potrieb, ďalšie ciele, ochotu investovať, preferovanú formu spolupráce, motiváciu a načasovanie. Posledná otázka rovno zbiera súhlas s prípravou konkrétneho návrhu.

Zobraziť dotazník

Šablónu nájdete pripravenú priamo v Quande. Stačí si vytvoriť účet alebo sa prihlásiť a dotazník môžete ihneď použiť.

Hodnotenie výrobkov a služieb

Dotazník „Kedykoľvek po ruke“

Umožnite zákazníkom kedykoľvek a bez bariér zdieľať spätnú väzbu, problém, návrh alebo pochvalu. Dotazník je stále po ruke, stačí naň odkázať z webu alebo e-mailu.

Šablónu nájdete pripravenú priamo v Quande. Stačí si vytvoriť účet alebo sa prihlásiť a dotazník môžete ihneď použiť.

Prieskum spokojnosti

Dotazník spokojnosti zamestnancov

Dotazník spokojnosti zamestnancov je anonymný prieskum, ktorý firma posiela všetkým svojim ľuďom raz až dvakrát ročne. Hotová šablóna vytvorená v spolupráci s personálno-poradenskou spoločnosťou PERFORMIA má 37 otázok na ôsmich stránkach. Meria celkovú spokojnosť a ochotu odporučiť zamestnávateľa, pracovné podmienky, atmosféru a stres, vzťahy s kolegami, prácu v tíme, dôveru vo vedenie, priameho nadriadeného, kariérny postup a odmeňovanie. Zistíte, ako ľudia vidia firmu zvnútra, a získate podnety, čo zlepšiť skôr, než sa nespokojnosť prejaví vo výpovediach.

Zobraziť dotazník

Šablónu nájdete pripravenú priamo v Quande. Stačí si vytvoriť účet alebo sa prihlásiť a dotazník môžete ihneď použiť.

Vyberte si dotazník a začnite sa pýtať

Napíšte nám, čo potrebujete od zákazníkov zistiť. Ozveme sa s návrhom, ktorú šablónu použiť a ako z odpovedí vyťažiť maximum.

Ďakujeme, máme to

Ozveme sa do dvoch pracovných dní s návrhom dotazníka.

Na čo sa chcete pýtať?

Stačí pár riadkov. Odporučíme šablónu, otázky upravíme na mieru a poradíme, komu a kedy dotazník poslať.