Kampaň s A/B testovaním je typ e-mailovej kampane v Quande, ktorý pošle dve verzie jedného e-mailu dvom malým skupinám príjemcov, vyhodnotí, ktorá verzia funguje lepšie, a víťaznú verziu sám pošle všetkým ostatným. Založíte ju v hornom menu E-maily cez Vytvoriť novú kampaň a kartu A / B testovanie. Hodí sa na vyladenie predmetov aj obsahu e-mailov: namiesto odhadu zistíte, čo u vašich príjemcov naozaj funguje.

Ako A/B test funguje

  1. Pripravíte verziu A a verziu B, ktoré sa líšia jednou vecou, napríklad predmetom.
  2. Na stránke Odoslanie posuvníkom určíte, aká veľká časť príjemcov dostane verziu A a verziu B a koľko ich počká na víťaza.
  3. Zvolíte, podľa čoho sa víťaz vyberie (otvorenia alebo prekliky), a dobu vyhodnotenia od 1 hodiny do 7 dní.
  4. Po uplynutí doby Quanda víťaznú verziu automaticky pošle zostávajúcim príjemcom.

Príklad: z 1 000 príjemcov dostane 100 verziu A, 100 verziu B a zvyšných 800 víťaznú verziu.

Ako vytvoriť kampaň s A/B testovaním

  1. V hornom menu E-maily kliknite na Vytvoriť novú kampaň.
  2. Do poľa Sem napíšte názov napíšte názov, podľa ktorého kampaň nájdete v prehľade.
  3. Na karte A / B testovanie kliknite na Vytvoriť.
  4. Na stránke Nastavenie skontrolujte údaje opísané nižšie.
  5. Kliknite na Uložiť → Príjemcovia a pokračujte výberom príjemcov.
Okno na vytvorenie kampane v Quande so šiestimi typmi kampaní: Jednoduchá, A / B testovanie, E-mailový seriál, Blahoželanie k narodeninám, Želanie k meninám a Logická, každý s tlačidlom Vytvoriť.
Výber typu kampane, A / B testovanie je hore v strede.

Čo nastaviť na stránke Nastavenie

  • Názov: názov kampane, príjemcovia ho nevidia.
  • Stav: ukazuje, v akej fáze kampaň je. Pred odoslaním musí byť v stave Pripravený na použitie.
  • Jazyk: jazyk pomocných textov e-mailu, teda textu na odhlásenie, stránky na odhlásenie a odkazu na zobrazenie e-mailu v prehliadači. Keď posielate e-mail nemecky hovoriacim príjemcom, zvoľte nemčinu a všetky tieto texty budú po nemecky.
  • Kategória obsahu: ak máte kategórie vytvorené v nastaveniach účtu, príjemcovia si na stránke na odhlásenie sami vyberú, aký obsah od vás chcú dostávať.
  • Manažér: používateľ, ktorý kampaň vytvára a riadi.
  • Spolupracovníci: používatelia, ktorí majú právo na kampani pracovať a uvidia ju vo svojom prehľade.
Stránka Nastavenie kampane s A/B testovaním v Quande s poľami Názov, Stav, Jazyk, Kategória obsahu, Manažér a Spolupracovníci a s tlačidlami Uložiť → Príjemcovia, Uložiť a Zrušiť.
Stránka Nastavenie kampane s A/B testovaním.

Kto kampaň uvidí, závisí od používateľskej role. Admin a Manažér vidia všetky kampane. Projekt manažér a Obchodník vidia len kampane, ktoré vytvorili alebo v ktorých sú medzi spolupracovníkmi. Obchodník sa preto musí do poľa Spolupracovníci pridať sám. Keď to neurobí, po uložení stránky Nastavenie stratí ku kampani prístup a nebude ju môcť ďalej pripravovať.

Údaje zo stránky Nastavenie už po odoslaní kampane s A/B testovaním zmeniť nejde.

Ako kampaň dokončiť

  1. Príjemcovia: vyberiete aspoň 11 kontaktov.
  2. E-mail editor: vytvoríte verziu A a z nej tlačidlom Uložiť a vytvoriť verziu B verziu B.
  3. Odoslanie: nastavíte veľkosť testovacích skupín, kritérium víťaza a dobu vyhodnotenia a kampaň odošlete.
  4. Štatistiky: porovnáte výsledky oboch verzií.

A/B testovanie je v tarifoch Professional a Enterprise. Ako test využiť v praxi, rozoberá video Quanda talks #7 o A/B testovaní.

Máte otázky? Radi vám na ne odpovieme. Stačí kontaktovať našu zákaznícku podporu na tel. +420 605 163 892, e-mail: support@onquanda.com.

Časté otázky

Je to typ kampane v Quande, v ktorom pošlete dve verzie jedného e-mailu, A a B, dvom malým skupinám príjemcov. Po nastavenej dobe Quanda vyhodnotí, ktorá verzia mala lepší výsledok, a víťaznú verziu automaticky pošle všetkým ostatným príjemcom.

Predmet. Rozhoduje o otvorení a test pripravíte najrýchlejšie, pretože verzia B je kópia verzie A, v ktorej zmeníte len predmet, prípadne titulok. Keď chcete viac preklikov, nechajte predmet rovnaký a meňte tlačidlá a odkazy. V jednom teste meňte len jednu vec.

Technické minimum je 11 príjemcov. Na niekoľkých desiatkach kontaktov však rozdiel medzi verziami povie málo, pretože jedno otvorenie navyše pohne percentami o celé body. Spoľahlivejší výsledok dajú testovacie skupiny so stovkami príjemcov.

Dobu vyhodnotenia nastavíte od 1 hodiny do 7 dní. Podľa našich skúseností dáva najspoľahlivejšie výsledky 1 deň. Kratšia doba ukáže len najrýchlejších čitateľov, čo býva zavádzajúce.

A/B testovanie je v tarifoch Professional a Enterprise. V tarife Standard ho nenájdete. Presnú cenu pre váš počet kontaktov vypočíta cenník.

Nie. Údaje zo stránky Nastavenie už po odoslaní kampane s A/B testovaním meniť nejde. Jazyk, kategóriu obsahu a spolupracovníkov preto skontrolujte vopred.