Tarifu zmeníte v Quande v Nastaveniach / Váš účet / Nastavenie tarify tlačidlom Požiadať o zmenu nastavenia: vyberiete Zmena tarify, napíšete, akú tarifu chcete, a my zmenu zariadime. Nová tarifa je aktívna hneď po vybavení žiadosti. Rovnako zmeníte počet kontaktov, rozšírenia alebo fakturačné obdobie, keď sa vaša databáza rozrastie alebo zmenší.

Ako požiadať o zmenu tarify

  1. Kliknite na tri bodky / Nastavenia / Váš účet a hore na Nastavenie tarify. V časti Vaša tarifa uvidíte svoju aktuálnu tarifu, počet kontaktov, používateľov a formulárov.
  2. Kliknite na Požiadať o zmenu nastavenia.
  3. V poli Čoho sa vaša požiadavka týka? vyberte Zmena tarify.
  4. Do poľa Napíšte tu vašu otázku alebo požiadavku napíšte, akú tarifu a počet kontaktov chcete.
  5. Kliknite na Odoslať požiadavku. Ozveme sa vám obratom.
Dialóg Požiadať o zmenu nastavenia v Quande s výberom Zmena tarify, poľom na požiadavku a tlačidlom Odoslať požiadavku.
Žiadosť o zmenu tarify v Quande.

O zmenu môžete požiadať aj zákaznícku podporu na support@onquanda.com alebo na telefóne +420 605 163 892.

Čo ďalšie v žiadosti zmeníte

V rovnakom formulári vyberiete aj Zmena počtu kontaktov, Zmena nastavenia rozšírenia, Zmena fakturačných údajov, Zmena fakturačného obdobia alebo Otázka na tarifu alebo fakturáciu. Rozšírenia, ktoré máte aktívne, vidíte v časti Rozšírenie na stránke Nastavenie tarify.

Ako vybrať tarifu

Quanda má tarify Standard, Professional a Enterprise. Standard má 5 používateľov, Professional 10 a Enterprise 45 používateľov. Cena závisí od počtu kontaktov a od nástrojov, ktoré si zapnete. Kompletný prehľad taríf a cien nájdete v cenníku, kde si cenu vypočítate aj pre svoj počet kontaktov. Koľko kontaktov máte teraz, zistíte podľa článku Počet kontaktov v účte.

Ako sa tarifa platí

Vyberiete si mesačnú alebo ročnú platbu, pri ročnej platbe máte zvýhodnenú cenu. Platiť môžete faktúrou alebo platobnou kartou. Faktúru na cenu novej tarify vystavíme na fakturačné údaje uvedené pri vašom účte. Nová tarifa je aktívna hneď po vybavení žiadosti a môžete ju naplno využívať.

Časté otázky

Kliknite na tri bodky, Nastavenia, Váš účet, Nastavenie tarify a na Požiadať o zmenu nastavenia. Vyberte Zmena tarify, napíšte, akú tarifu chcete, a odošlite požiadavku. Môžete tiež napísať alebo zavolať zákazníckej podpore.

Nová tarifa je aktívna hneď po vybavení vašej žiadosti a môžete ju naplno používať. Faktúru na cenu novej tarify vystavíme na fakturačné údaje vášho účtu.

Áno. V žiadosti o zmenu nastavenia vyberte Zmena počtu kontaktov alebo Zmena nastavenia rozšírenia. Rovnako požiadate o zmenu fakturačných údajov alebo fakturačného obdobia.

Standard má 5 používateľov, Professional 10 a Enterprise 45 používateľov. Podrobné porovnanie funkcií nájdete v cenníku.

Vyberiete si mesačnú alebo ročnú platbu, ročná je zvýhodnená. Platiť môžete faktúrou alebo platobnou kartou. Quanda je bez záväzkov, tarifu zmeníte kedykoľvek.