Ako nastaviť DNS záznamy pre odosielanie

DNS záznamy pre odosielanie z Quandy nastavíte tak, že u správcu DNS vašej odosielacej domény pridáte tri CNAME záznamy zo stránky Overenie domén & DNS v Quande a potom ich overíte tlačidlom Skontrolovať nastavenie DNS záznamov. Ak nastavujete aj linkbranding, pridávate záznamov šesť. Záznamy zabezpečia SPF, DKIM a overenie odosielacej domény, takže vaše e-maily budú menej často končiť v priečinkoch hromadnej a nevyžiadanej pošty.

Záznamy pridávate k doméne, z ktorej odosielate, teda k časti e-mailovej adresy za zavináčom. Keď je odosielacia adresa jan.novak@quanda.com, nastavujú sa záznamy pri doméne quanda.com. Ak odosielate z adries na viacerých doménach, nastavte záznamy pri každej doméne zvlášť. Čo jednotlivé záznamy robia, vysvetľuje článok Čo je SPF, DKIM, DMARC a linkbranding.

Ako nastaviť DNS záznamy krok za krokom

1. Prihláste sa do Quandy a v hornom menu pod tromi bodkami otvorte Overenie domén & DNS.
2. V novej záložke prehliadača sa prihláste do služby, ktorá spravuje DNS záznamy vašej odosielacej domény. Býva to registrátor domény alebo hosting, napríklad Websupport, Active24 alebo Forpsi.
3. Pre každý riadok z časti Nastavenie DNS záznamov pre odosielanie pridajte nový záznam typu CNAME. Do poľa Názov (pri niektorých službách Meno) skopírujte hodnotu zo stĺpca Názov, do poľa Alias (alebo Hodnota) hodnotu zo stĺpca Alias a do poľa TTL napíšte 3600.
4. Záznamy uložte a v Quande kliknite na Skontrolovať nastavenie DNS záznamov. Overenie môže trvať aj niekoľko hodín.
5. Keď sú záznamy v poriadku, pri každom z nich sa objaví zelená fajka.
6. Postup zopakujte pre všetky vaše odosielacie domény.

Ako vyzerajú DNS záznamy z Quandy

Hodnoty pre vašu doménu vždy kopírujte zo stránky Overenie domén & DNS, každý účet a každá doména má vlastné. Pre predstavu takto vyzerajú záznamy domény quanda.com:

Záznamy s _domainkey v názve sú doménové kľúče DKIM, v popise na stránke v Quande sú označené ako „s1“ a „s2“. Vďaka nim Quanda vaše e-maily digitálne podpisuje vašou doménou.

Na čo si dať pozor u správcu DNS

• Zdvojená doména v názve. Niektoré služby automaticky dopĺňajú na koniec názvu vašu doménu. V takom prípade vyplňte iba prvú časť názvu, napríklad em9921 namiesto em9921.quanda.com. Inak sa uloží em9921.quanda.com.quanda.com a záznam sa neoverí.
• Bodka na konci aliasu. Niektoré služby vyžadujú za hodnotou aliasu bodku, iné ju doplnia samy.
• Výsledná podoba. Po uložení musí mať názov aj alias presne takú podobu, aká je uvedená v Quande. Inak sa záznam overiť nepodarí.
• Priebežná kontrola. Prepínač Pravidelne kontrolovať stav nastavenia DNS záznamov pod tabuľkou nechajte zapnutý, Quanda potom stav záznamov kontroluje priebežne.

Ako pridať záznam DMARC

DMARC sa v Quande nenastavuje, pridáte ho priamo u správcu DNS ako samostatný záznam typu TXT s názvom _dmarc. Na začiatok odporúčame hodnotu, ktorá nič neblokuje a iba zbiera reporty:

v=DMARC1; p=none; pct=100; rua=mailto:vas@email.sk; sp=none; aspf=r; adkim=r;

Namiesto vas@email.sk uveďte adresu, na ktorú chcete reporty dostávať, a TTL nastavte na 3600. Prečo DMARC sprísňovať postupne a na čo si dať pozor, opisuje článok Čo je SPF, DKIM, DMARC a linkbranding. Gmail, Yahoo aj Outlook.com DMARC vyžadujú od hromadných odosielateľov, podrobnosti nájdete v článku Požiadavky Gmailu, Yahoo a Outlooku na hromadné e-maily.

Môžem odosielať aj bez nastavenia DNS záznamov?

Odosielať e-maily bez CNAME záznamov technicky možné je, ale neodporúčame to. E-maily bez overenej domény oveľa častejšie končia v priečinkoch pre promo akcie a hromadnú poštu, čo sa výrazne prejaví na výsledkoch vašich kampaní. Hromadné e-maily tiež nikdy neposielajte z adries na free mailoch, ako je gmail.com alebo zoznam.sk. Na cudzej doméne si DNS záznamy nenastavíte.

Ak chcete mať v odkazoch v e-mailoch vlastnú doménu namiesto onquanda.com, pokračujte návodom Ako nastaviť linkbranding.

Máte otázky? Radi vám na ne odpovieme. Stačí kontaktovať našu zákaznícku podporu na tel. +420 605 163 892, e-mail: support@onquanda.com.