Do e-mailu použite JPG pre fotky, PNG pre logá, grafiku s textom a priehľadné pozadie a GIF pre jednoduché animácie. Tieto tri formáty zobrazia všetky bežné e-mailové klienty. Moderné WebP a AVIF ani vektorové SVG a formát HEIC z iPhonu plošne podporované nie sú: klasický Outlook pre Windows ich zobrazí len v niektorých verziách alebo vôbec a Gmail ich prevádza na iný formát.
V kocke
- JPG, PNG a GIF zobrazia podľa prehľadu Can I email všetky bežné e-mailové klienty, od Gmailu cez Apple Mail po Outlook pre Windows.
- Fotky ukladajte ako JPG. Ako PNG bola v našom meraní tá istá fotka 8,3krát väčšia.
- Logá, grafiku s textom a obrázky s priehľadným pozadím ukladajte ako PNG, zostanú ostré.
- GIF používajte len na jednoduché animácie. Outlook pre Windows ich neprehrá, hlavnú správu dajte do prvej snímky.
- WebP, AVIF, SVG a HEIC do e-mailu nepatria. Outlook pre Windows ich zobrazí len v niektorých verziách alebo vôbec a Gmail ich prevádza na JPG alebo PNG.
- WebP a AVIF sú síce menšie, ale úspora nestojí za to, že časť príjemcov obrázok neuvidí.
Stručne: čo použiť, čomu sa vyhnúť, kde to overiť a čo hrozí
- Čo použiť: JPG na fotky, PNG na logá a grafiku, GIF na animácie.
- Čomu sa vyhnúť: WebP, AVIF, SVG, HEIC, BMP a TIFF.
- Kde to overiť: v prehľade Can I email, ktorý podporu formátov v e-mailových klientoch pravidelne testuje.
- Čo hrozí: prázdne miesto namiesto obrázka v Outlooku, prevedený obrázok v Gmaile a zbytočne veľké súbory.
Aké formáty obrázkov e-mailové klienty podporujú
Formát obrázka je spôsob, akým je obrázok uložený v súbore, a spoznáte ho podľa prípony, napríklad .jpg alebo .png. Na webe dnes prehliadače zobrazia takmer akýkoľvek formát. E-mailové klienty sú však oveľa konzervatívnejšie, hlavne klasický Outlook pre Windows, ktorý e-maily vykresľuje inak ako prehliadač.
Podporu formátov v e-mailových klientoch testuje prehľad Can I email. Takto vyzerá stav k októbru 2026:
| Formát | Apple Mail | Gmail | Outlook pre Windows | Outlook.com | Do e-mailu |
|---|---|---|---|---|---|
| JPG | áno | áno | áno | áno | áno, na fotky |
| PNG | áno | áno | áno | áno | áno, na logá a grafiku |
| GIF | áno | áno | áno, animáciu neprehrá | áno | áno, na jednoduché animácie |
| WebP | áno | prevedie na JPG | nie | podľa prehliadača | nie |
| AVIF | od macOS 13.3 a iOS 16.4 | prevedie na JPG | nie | podľa prehliadača | nie |
| SVG ako súbor | áno | prevedie na PNG | nie vo verziách 2007 až 2016 | áno | nie |
| SVG vložené do HTML | čiastočne | nie | nie | nie | nie |
| HEIC | áno | prevedie na JPG | nie | nie | nie |
Zdroj: prehľad Can I email, stav k októbru 2026. Outlook pre Windows znamená klasický Outlook vo verziách 2007 až 2019, Gmail jeho webovú verziu aj aplikácie pre iOS a Android. Jednotlivé formáty sa testovali v rôznych rokoch, SVG naposledy v septembri 2026.
Pozor: WebP, AVIF, SVG ani HEIC nie sú v e-maile plošne podporované. To, že sa obrázok zobrazí vám v Apple Maile, neznamená, že ho uvidí aj príjemca s Outlookom pre Windows. Ten namiesto obrázka uvidí prázdne miesto.
Kedy použiť JPG, kedy PNG a kedy GIF
JPG je formát so stratovou kompresiou, ktorý pri uložení zahodí detaily, ktoré oko nepostrehne, a fotky preto ukladá do malých súborov. Hodí sa na fotky a obrázky s plynulými prechodmi farieb. Nepodporuje priehľadnosť a ostré hrany písma pri silnejšej kompresii rozmaže.
PNG je formát s bezstratovou kompresiou, ktorý uloží každý pixel presne. Hodí sa na logá, ikony, grafiku s textom, snímky obrazovky a obrázky s priehľadným pozadím. Pri fotkách robí zbytočne veľké súbory.
GIF je formát s paletou najviac 256 farieb, ktorý vie aj jednoduché animácie. Do e-mailu sa hodí na krátke animácie, napríklad odpočet alebo prepínanie produktov. Fotky v ňom pôsobia zrnito a súbory bývajú veľké.
| Čo vkladáte | Formát | Prečo |
|---|---|---|
| Fotka produktu, ľudí, prostredia | JPG | Najmenší súbor pri dobrej kvalite |
| Logo, ikona | PNG | Ostré hrany a priehľadné pozadie |
| Snímka obrazovky, grafika s textom | PNG | Písmo zostane čitateľné |
| Krátka animácia | GIF | Jediný animovaný formát, ktorý zobrazí Gmail aj Outlook |
| Fotka z iPhonu vo formáte HEIC | previesť na JPG | HEIC Outlook pre Windows nezobrazí |
Aký veľký súbor má ten istý obrázok v JPG, PNG, GIF a WebP
Aby sme mali reálne čísla, uložili sme v októbri 2026 v editore Photopea rovnaké dva obrázky vo všetkých formátoch. Oba mali šírku 1240 px, teda dvojnásobok miesta cez celú šírku e-mailu. Pri JPG, WebP a AVIF sme použili kvalitu 80 %.
| Formát | Veľkosť súboru |
|---|---|
| JPG 80 % |
242,9 kB
|
| WebP 80 % |
207,7 kB
|
| AVIF 80 % |
223,2 kB
|
| GIF |
887,8 kB
|
| PNG |
2 021,2 kB
|
Pri fotke vychádza JPG výborne. PNG je 8,3krát väčší a GIF 3,7krát väčší a navyše má len 256 farieb. WebP ušetrí oproti JPG približne 15 % a AVIF 8 %, ani jeden však do e-mailu nepatrí.
| Formát | Veľkosť súboru |
|---|---|
| PNG |
98,8 kB
|
| JPG 80 % |
57,5 kB
|
| GIF |
50,6 kB
|
| WebP 80 % |
27,0 kB
|
| AVIF 80 % |
31,9 kB
|
Pri grafike je PNG najväčší, a napriek tomu je to správna voľba. JPG by hrany písma a tlačidiel rozmazal a GIF zvládne len 256 farieb, takže pri prechodoch a tieňoch vznikajú pruhy. Snímka obrazovky ako PNG s necelými 100 kB je pre e-mail v poriadku.
Formát zvolíte vo Photopea v ponuke Súbor, Exportovať ako, kde vyberiete JPG, PNG alebo GIF. V okne Uložiť pre web ho môžete ešte prepnúť v poli Formát a vľavo dole hneď uvidíte, aký veľký súbor bude. Ako obrázok predtým zmenšiť, opisuje článok Ako zmeniť veľkosť obrázka online.
Animovaný GIF v e-maile: na čo si dať pozor
Animovaný GIF je jediný spôsob, ako dostať pohyb do e-mailu tak, aby ho zobrazil Gmail, Apple Mail aj Outlook.com. Výnimkou je klasický Outlook pre Windows vo verziách 2007 až 2019, ktorý animácie neprehráva. S účtom Microsoft 365 animáciu prehrá trikrát, potom ju zastaví a ponúkne tlačidlo na opätovné prehranie.
- Hlavnú správu a výzvu na akciu dajte do prvej snímky, aby obstáli aj bez animácie.
- Animáciu držte krátku a s malým počtom snímok, s každou snímkou súbor rastie.
- Fotky do animácie nedávajte, v 256 farbách pôsobia zrnito.
- Dôležitý text píšte aj do e-mailu, nie len do animácie.
Prečo do e-mailu nepatrí SVG, WebP, AVIF a HEIC
SVG je vektorový formát, ktorý obrázok opisuje tvarmi namiesto pixelov, takže je ostrý v akejkoľvek veľkosti. Na webe je ideálny pre logá. V e-maile však podľa prehľadu Can I email Gmail súbor SVG prevedie na PNG, klasický Outlook pre Windows vo verziách 2007 až 2016 ho nezobrazí a SVG vložené priamo do HTML e-mailu nezobrazí Gmail ani žiadny Outlook. Logo preto do e-mailu uložte ako PNG v dvojnásobnej veľkosti.
WebP a AVIF sú moderné formáty s účinnejšou kompresiou, s ktorými sú súbory menšie ako JPG. Apple Mail ich zobrazí, Gmail ich však prevádza na JPG a Outlook pre Windows ich nezobrazí. Úspora v rádoch desiatok percent nestojí za riziko, že časť príjemcov obrázok vôbec neuvidí.
HEIC je formát, do ktorého ukladajú fotky iPhony. Podľa Apple ponúka lepšiu kompresiu ako JPG pri zachovaní kvality. V e-maile ho však nezobrazí Outlook pre Windows ani Outlook.com a Gmail ho prevádza na JPG. Fotky z iPhonu preto pred vložením do e-mailu uložte ako JPG alebo v iPhone zvoľte v Nastaveniach, Kamera, Formáty možnosť Najkompatibilnejší.
BMP a TIFF do e-mailu tiež nepatria. Súbory sú veľké a podľa prehľadu Can I email zobrazuje Gmail BMP s chybnými farbami a TIFF nezobrazí Outlook pre Windows ani Outlook.com.
Tip: Každému obrázku v Quande vyplňte alternatívny text. Po vložení obrázka do e-mailu ho zadáte v pravom menu do poľa Názov obrázka. Kto má obrázky vypnuté, uvidí namiesto nich text. Postup popisuje článok Nevidíte obrázky? Nevadí. Prečítajte si nadpis.
Kontrolný zoznam formátu obrázkov v e-maile
- Fotky sú uložené ako JPG s kvalitou 70 až 80 %.
- Logá, ikony a grafika s textom sú uložené ako PNG.
- Animácia je GIF a hlavná správa je v prvej snímke.
- V e-maile nie je žiadny obrázok WebP, AVIF, SVG, HEIC, BMP ani TIFF.
- Fotky z iPhonu sú prevedené z HEIC na JPG.
- Každý obrázok má vyplnený alternatívny text.
- Testovací e-mail som si pozrel v Outlooku aj v Gmaile.
Na záver: tri formáty stačia
Do e-mailu vystačíte s tromi formátmi: JPG na fotky, PNG na logá a grafiku a GIF na animácie. Tie zobrazia všetky bežné e-mailové klienty. Novšie formáty ako WebP a AVIF majú menšie súbory, ale kým ich nezobrazí Outlook pre Windows a Gmail ich prevádza, do e-mailu nepatria. Ako obrázky pripraviť na správny rozmer, opisujú články Ako zmeniť veľkosť obrázka online a Ako orezať obrázok na požadovanú veľkosť.
Ako s obrázkami pracovať v celom e-maile, vás prevedie online kurz zadarmo Copywriting a dizajn e-mailov, ktoré sa čítajú. Ak si s obrázkami alebo celou kampaňou neviete rady, dohodnite si konzultáciu zadarmo alebo nám napíšte na support@onquanda.com.
Držím vám palce!
