Heslo zmeníte v Quande v Nastaveniach / Užívatelia: kliknete na e-mail používateľa, zadáte nové heslo do polí Heslo a Heslo znova a uložíte. Túto zmenu robí používateľ s rolou Admin, ostatní požiadajú Admina, alebo si heslo obnovia cez odkaz Zabudli ste heslo? na prihlasovacej stránke.
Ako zmeniť heslo s rolou Admin
- Kliknite na tri bodky / Nastavenia / Užívatelia.
- V tabuľke používateľov kliknite na e-mail v stĺpci Login.
- Do poľa Heslo napíšte nové heslo.
- Do poľa Heslo znova ho napíšte ešte raz.
- Kliknite dole na Uložiť a zavrieť. Nové heslo platí od ďalšieho prihlásenia.
Rovnako Admin nastaví nové heslo aj inému používateľovi účtu. Ako spravovať používateľov, opisuje článok Správa a pridávanie používateľov.
Ako zmeniť heslo s inou rolou
S rolou Manažér, Projekt manažér alebo Predajca používateľov spravovať nemôžete, pozrite Používateľské role. Požiadajte o zmenu hesla Admina svojho účtu, alebo si heslo obnovte sami podľa postupu nižšie.
Ako obnoviť zabudnuté heslo
- Na prihlasovacej stránke Quandy kliknite na Zabudli ste heslo?
- Zadajte e-mail, ktorým sa do Quandy prihlasujete.
- Otvorte e-mail s odkazom na obnovu hesla a nastavte nové heslo.
Heslo rozlišuje malé a veľké písmená. Účet ešte lepšie ochránite dvojfaktorovým overením, pri ktorom Quanda okrem hesla chce aj kód z overovacej aplikácie.
Máte otázky? Radi vám na ne odpovieme. Stačí kontaktovať našu zákaznícku podporu na tel. +420 605 163 892, e-mail: support@onquanda.com.
Časté otázky
S rolou Admin kliknite na tri bodky, Nastavenia, Užívatelia a na svoj e-mail v stĺpci Login. Do polí Heslo a Heslo znova zadajte nové heslo a kliknite na Uložiť a zavrieť.
S rolou Manažér, Projekt manažér alebo Predajca požiadajte o zmenu hesla Admina svojho účtu. Heslo si tiež môžete obnoviť sami cez odkaz Zabudli ste heslo? na prihlasovacej stránke.
Na prihlasovacej stránke Quandy kliknite na Zabudli ste heslo?, zadajte e-mail, ktorým sa prihlasujete, a nechajte si poslať odkaz na obnovu hesla. Cez odkaz nastavíte nové heslo.
Áno. Heslo rozlišuje malé a veľké písmená, pri prihlásení ho preto zadajte presne tak, ako ste ho nastavili.
Zapnite si dvojfaktorové overenie. Quanda potom pri prihlásení okrem hesla chce aj 6-miestny kód z overovacej aplikácie v mobile.