Používateľa pridáte v Quande v Nastaveniach / Užívatelia tlačidlom Pridať nového užívateľa: vyplníte e-mailovú adresu, heslo a rolu a uložíte. Každý používateľ tak dostane vlastné prihlásenie do účtu. Pridávať, upravovať a mazať používateľov môže len používateľ s rolou Admin.

Ako pridať používateľa

  1. Kliknite na tri bodky / Nastavenia / Užívatelia.
  2. Kliknite na Pridať nového užívateľa.
  3. Vyplňte E-mailovú adresu, ktorou sa bude používateľ prihlasovať, a meno a priezvisko.
  4. Do polí Heslo a Heslo znova zadajte heslo.
  5. V poli Rola vyberte Admin, Manažér, Projekt manažér alebo Predajca. Čo ktorá rola smie, opisuje článok Používateľské role.
  6. Kliknite na Uložiť a zavrieť, alebo na Uložiť a pridať ďalší, keď pridávate viac používateľov naraz.
Formulár Pridať nového užívateľa v Quande, časť Osobné údaje s poľami E-mailová adresa, Heslo, Heslo znova a Rola.
Osobné údaje nového používateľa.

Vo formulári môžete vyplniť aj telefóny, adresy, funkciu, podpis v e-mailovej komunikácii a poznámku. Počet používateľov závisí od tarify: Standard má 5 používateľov, Professional 10 a Enterprise 45, pozrite Ako môžem zmeniť tarif?

Čo uvidíte v zozname používateľov

Tabuľka v Nastaveniach / Užívatelia ukazuje pri každom používateľovi prihlasovací e-mail, meno, mobil, rolu, overenie e-mailu a domény a stĺpec 2FA, teda či má zapnuté dvojfaktorové overenie. Kliknutím na e-mail v stĺpci Login otvoríte úpravu používateľa, napríklad zmenu roly alebo hesla. Odkazom Overiť pošlete používateľovi e-mail na overenie adresy.

Ako zdieľať projekty medzi používateľmi

Projekt manažér a Predajca vidia vo svojom prehľade len projekty, teda e-mailové kampane, dotazníky a formuláre, ktoré sami vytvorili, alebo do ktorých ich pridal iný používateľ. Kolegu do projektu pridáte v nastaveniach projektu v poli Spolupracovníci. Projekt sa mu potom zobrazí v prehľade a môže ho upravovať a ukladať.

Ako zmazať používateľa

V zozname používateľov kliknite v stĺpci Akcia na Zmazať. Pred zmazaním vás Quanda vyzve, aby ste všetky projekty používateľa previedli na iného používateľa. Žiadny projekt, ktorý používateľ vytvoril, sa tak nestratí.

Máte otázky? Radi vám na ne odpovieme. Stačí kontaktovať našu zákaznícku podporu na tel. +420 605 163 892, e-mail: support@onquanda.com.

Časté otázky

Používateľov pridáva, upravuje a maže len používateľ s rolou Admin. Ostatné role, teda Manažér, Projekt manažér a Predajca, používateľov spravovať nemôžu.

Kliknite na tri bodky, Nastavenia, Užívatelia a na Pridať nového užívateľa. Vyplňte e-mailovú adresu, heslo, heslo znova a rolu a kliknite na Uložiť a zavrieť. Používateľ sa potom prihlási týmto e-mailom a heslom.

Závisí to od tarify: Standard má 5 používateľov, Professional 10 a Enterprise 45. Keď potrebujete viac používateľov, požiadajte o zmenu tarify.

V nastaveniach projektu vyberte kolegu v poli Spolupracovníci. Projekt sa mu potom zobrazí v prehľade a môže ho upravovať a ukladať, aj keď má rolu Projekt manažér alebo Predajca.

Pred zmazaním používateľa vás Quanda vyzve, aby ste jeho projekty previedli na iného používateľa. Žiadna kampaň, dotazník ani formulár sa tak nestratí.