E-mail poštový program označí ako podvodný, keď text odkazu vyzerá ako webová adresa, ale odkaz v skutočnosti vedie inam. Quanda kvôli meraniu preklikov po odoslaní nahradí všetky odkazy adresou, ktorá vedie cez náš systém. Keď je textom odkazu priamo adresa, napríklad www.vasafirma.sk, program vidí, že odkaz mieri inam, a e-mail označí ako podozrivý alebo podvodný. Riešením je vložiť odkaz na slovo alebo vetu, nie na text v tvare adresy.
Prečo k označeniu dochádza
Predstavte si, že do e-mailu napíšete „Navštívte náš web na www.vasafirma.sk“ a z textu www.vasafirma.sk urobíte odkaz na https://www.vasafirma.sk. Po odoslaní Quanda odkaz nahradí adresou, ktorá vedie cez náš systém, napríklad https://vasafirma.onquanda.com/hg654kj6hg6rgfa768jacxzz9uzd8, a až odtiaľ príjemcu presmeruje na váš web. Vďaka tomu v štatistikách vidíte, kto na odkaz klikol.
Poštový program, napríklad Thunderbird alebo Outlook, však porovná text odkazu so skutočnou adresou. Viditeľná adresa www.vasafirma.sk sa nezhoduje s adresou, kam odkaz vedie, a program usúdi, že sa odosielateľ snaží príjemcu oklamať. Nad e-mailom potom zobrazí varovanie.
Nezáleží na tom, kto e-mail posiela. Rovnaké varovanie uvidíte aj pri e-mailoch od veľkých firiem, ako je Google, ak je v nich text odkazu v tvare inej adresy.
Ako vložiť odkaz správne
- Do textového bloku v E-mail editore napíšte text, ktorý opisuje cieľ odkazu, napríklad „Navštívte náš web“.
- Myšou označte slovo alebo celú vetu, na ktorú chcete odkaz vložiť.
- V lište nad textom kliknite na ikonu odkazu a zadajte cieľovú adresu, napríklad https://www.vasafirma.sk.
- Skontrolujte, že textom odkazu nie je webová adresa, a e-mail uložte.
| Text odkazu | Výsledok |
|---|---|
| www.vasafirma.sk | poštový program môže e-mail označiť ako podvodný |
| Navštívte náš web | v poriadku |
| Pozrite si ponuku na našom webe | v poriadku, celá veta je navyše lepšie vidieť |
Popisný text odkazu navyše príjemcovi rovno povie, čo ho po kliknutí čaká. Ako prekliky sledovať, opisuje článok Význam pojmov v štatistikách. Kto chce mať v odkazoch namiesto onquanda.com vlastnú doménu, môže si nastaviť linkbranding.
Máte otázky? Radi vám na ne odpovieme. Stačí kontaktovať našu zákaznícku podporu na tel. +420 605 163 892, e-mail: support@onquanda.com.
Časté otázky
V e-maile je odkaz, ktorého text vyzerá ako webová adresa, ale odkaz v skutočnosti vedie na inú adresu. Poštový program, napríklad Thunderbird alebo Outlook, nesúlad spozná a varuje príjemcu, že sa ho niekto môže snažiť oklamať.
Kvôli meraniu preklikov. Po odoslaní Quanda nahradí všetky odkazy adresou, ktorá vedie cez náš systém, a odtiaľ príjemcu presmeruje na pôvodný cieľ. Vďaka tomu v štatistikách kampane vidíte, kto na ktorý odkaz klikol.
Odkaz vložte na slovo alebo vetu, nie na text v tvare webovej adresy. Namiesto odkazu na text www.vasafirma.sk napíšte napríklad Navštívte náš web a odkaz vložte na tieto slová.
Nie. Rovnako dopadne e-mail z akéhokoľvek nástroja, ktorý meria prekliky presmerovaním odkazov, aj od veľkých firiem, ako je Google. Rozhoduje iba to, že text odkazu vyzerá ako iná adresa, než na ktorú odkaz vedie.