Príjemcov kampane Prianie k narodeninám a Prianie k meninám vyberáte na stránke Príjemcovia pomocou štítkov kontaktov.

Na rozdiel od e-mailového seriálu štítky len určujú skupinu kontaktov, pri ktorých Quanda každý deň kontroluje dátum. Pri kampani Prianie k narodeninám porovnáva s dnešným dňom pole Dátum narodenia, pri kampani Prianie k meninám pole Meniny alebo výročie. Keď sa dátumy zhodujú, Quanda kontaktu prianie odošle.

Ako vybrať príjemcov priania

  1. V poli Štítky vyberte jeden alebo viac štítkov. Tlačidlom Štítky vedľa poľa otvoríte správu štítkov.
  2. V časti Z vybraných kontaktov odosielať na tieto segmenty zapnite alebo vypnite segmenty podľa otváranosti: Fanúšikovia, Aktívne, Neaktívne, Spiaci, Zombies a Duchovia. Kontaktom vo vypnutom segmente Quanda prianie neodošle. Ako segmenty vznikajú, popisuje článok Skóring kontaktov podľa otváranosti.
  3. Kliknite na Uložiť ► E-mail editor a pokračujte tvorbou priania.
Stránka Príjemcovia kampane Prianie k narodeninám v Quande: pole Štítky s tlačidlom Štítky, prepínače segmentov Fanúšikovia, Aktívne, Neaktívne, Spiaci, Zombies a Duchovia a tlačidlá Uložiť ► E-mail editor a Zrušiť.
Príjemcovia priania k narodeninám: štítky a segmenty podľa otvárateľnosti.

Prideľovaním a odoberaním štítkov môžete skupiny kontaktov do kampane pridávať alebo z nej vyraďovať aj vo chvíli, keď kampaň už beží. Štítky pridelíte ručne, importom alebo automatizáciou v e-mailovej kampani, vo formulári alebo v dotazníku. Do skupiny pre priania tak môžete zaradiť napríklad kontakty, ktoré klikli v e-maile, odoslali formulár alebo zvolili konkrétnu odpoveď v dotazníku.

Odhlásené kontakty Quanda z rozosielky vždy vyradí.

Máte otázky? Radi vám na ne odpovieme. Stačí kontaktovať našu zákaznícku podporu na tel. +420 605 163 892, e-mail: support@onquanda.com.

Časté otázky

Štítky len vymedzujú skupinu kontaktov, pri ktorých Quanda každý deň kontroluje dátum. Prianie dostane len ten, komu dnes sedí dátum narodenia, alebo pri prianí k meninám pole Meniny alebo výročie.

Áno. Pridelením štítku kontakt do kampane zaradíte, odobratím ho vyradíte. Kampaň nemusíte zastavovať.

Štítok pridelí automatizácia v e-mailovej kampani, vo formulári alebo v dotazníku. Do skupiny tak zaradíte napríklad kontakty, ktoré odoslali formulár.

Najčastejšie má kontakt prázdne pole Dátum narodenia alebo Meniny alebo výročie. Prianie nedostane ani kontakt vo vypnutom segmente alebo odhlásený kontakt.